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2022.04.04
冷凍配送でのケーキをご注文のお客様は、
こちらのページをご覧いただいてから公式LINEよりご注文をお願いします。
下部によくあるご質問の一覧もございますので、
お問い合わせの前に、そちらも合わせてご確認をお願いします。
●おなまえ
●配送先ご住所
●ご連絡先
●お受け取り日
(最短7営業日後の発送となります。解凍に10時間ほどかかりますので、解凍時間を入れた日時のご指定をお願いします。)
●ケーキのデザイン
(配送可能なケーキのベースはショートケーキ5号サイズのみです。)
●無料メッセージクッキーの文字
↑こちらをコピペなどして、公式LINEよりご注文をお願いします。
【よくあるご質問】
Q.ケーキの値段はいくらですか?
A.当店はオーダーケーキ専門店のため、お客様のオーダー内容によってお値段が異なります。
冷凍配送の場合、ケーキ代+オプション代+梱包料1000円+冷凍配送料(1500円前後、配送場所による)となります。
当店の制作事例の番号や、お客様のイメージイラストなどをお伝えいただければ、
お見積もりをいたします。
Q.いつまでに注文すれば良いですか?
A.最短でご注文確定の7営業日後の発送となります。解凍に10時間ほどかかりますので、お召し上がり日の約10日前くらいまでにご予約をお願いします。
※予約混雑日などは早期に受付を締め切る場合がございますのでご了承お願いします。
※ただいま特注アイシングクッキーがとても人気のため、お一人様2枚までの枚数制限をしておりますが、こちらも上限数に達し次第締め切りとなりますので、ご了承おねがいします。(現在、約3週間前くらいに上限達して締め切ってしまうことが多いです。)
Q.7営業日前とは何日前ですか?
A.アンシャンテは毎週月曜日と水曜日が定休日となっております。定休日を除いた営業日を数えた日数前までにご注文を確定お願いします。また正午以降のご予約は、翌営業日での受付となります。
隔週水曜日の定休日は月によって異なりますので、お問い合わせください。
お問い合わせやご相談の途中では、ご予約が確定しておりませんので、ご注文内容が確定した時点からの日数となります。
Q.アイシングクッキーやプリンとチョコなどのオプションのみでの購入は可能ですか?
A.大変申し訳御座いませんが、現在オプションのみでの販売は行っておりません。
Q.支払い方法は何がありますか?
A.お支払いは銀行先振り込みのみとなっております。発送の7日前間までにご指定の銀行口座までお振込みをお願いします。